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高效服务,让客点赞

来源:梯阵 点击数:梯阵 作者:heluwq 时间2018-04-09 10:22

  金管家自上线以来以其强大的功能获得诸多业务伙伴和客户喜爱,越来越多的客户参与到金管家的线上活动当中,近期就有客户亲临柜面咨询业务时,对我们的金管家给出了很好的评价。

  3月底,客户王女士来到柜面,咨询生存金领取业务,在接待客户过程中客户表示已经在使用金管家APP,并且绑定的有家庭医生,上面能够全天在线咨询的专业医生团队,这项服务十分贴心,专家根据自己的身体状况给予了不少养生建议,结合金管家健康模块的养习惯,可以监督自己每天按时完成每一个小习惯,不但自己在用,父母每天也在跟着金管家的养习惯做一些养生运动。听到这里,我们不禁为我们的金管家点赞,金管家为我们的客户带来贴心的健康管理服务。接着,我们柜员为客户推荐了金管家保单服务来进行生存金的查询和领取,在柜员的细心指导下,客户不出五分钟就完成了生存金的查询和领取,王女士表示,金管家太便捷了,不仅能养成健康习惯,还能查保单信息,办业务,并称赞道:平安给到我最好的服务体验,为金管家点赞,为平安人寿点赞!

  在日常的服务中,我们要结合客户需求,利用金管家客户服务工具,让服务更加便捷,更加贴心。未来,我们将会提供更高效更优质的服务,让更多的客户为我们点赞。

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